Das Bürgerbüro in Lüttringhausen wird offenkundig gut angenommen. Dies freut Sebastian Hahn, den Sprecher der CDU-Fraktion in der Bezirksvertretung Lüttringhausen und CDU-Stadtbezirksverbandsvorsitzenden „em Dorp“, der sich für das Bürgerbüro stark gemacht hatte:
„Das Bürgerbüro trifft auf Zuspruch und wird von den Bürgerinnen und Bürgern angenommen. Wie wir in der letzten Sitzung der Bezirksvertretung Lüttringhausen erfahren haben, liegen schon viele Terminbuchungen vor. Dies zeigt uns, dass wir Christdemokraten mit unserer Forderung, in Lüttringhausen wieder eine Außenstelle des städtischen Bürgerservices vorzuhalten, richtig lagen.“
„Auch ein Blick in die sozialen Medien bestätigt die Akzeptanz. So hat die städtische Presseinformation bei Facebook im Vergleich zu sonstigen Meldungen der Stadt sehr viele Likes bekommen. Kommentare wie ‚Wir waren dort für neue Reisepässe für die kids. Sehr freundliches Personal. Ging alles sehr fix‘ oder ‚Glückwunsch zum Bürgerbüro in Lüttringhausen, es freut mich, dass dort den Bürgern wieder ein Service angeboten wird‘ sind erfreulich“, so Hahn.
„Natürlich gibt es auch andere Meinungen. Das ist auch völlig legitim. Ein Bürgerbüro als unnötigen Anachronismus abzutun, also als etwas, was völlig aus der Zeit gefallen ist, erscheint mir aber sachlich nicht begründet zu sein. Der Vergleich mit den baltischen und skandinavischen Ländern, die bei der Digitalisierung viel weiter seien als wird, hinkt. Hier werden Äpfel mit Birnen verglichen. So lange Deutschland und damit auch Remscheid Defizite bei der Digitalisierung der Verwaltung hat, so lange eine nicht unerhebliche Zahl von Bürgern noch nicht digital unterwegs ist und so lange noch längst nicht alle Verwaltungsdienstleistungen online zur Verfügung stehen, so lange machen Bürgerbüros Sinn. Digitaler Dogmatismus führt uns nicht weiter. Als CDU sind wir für eine Digitalisierung der Verwaltung, aber wir halten es ebenfalls für richtig, auch andere Angebote vorzuhalten. Und manche Bürger schätzen einfach den Kontakt mit freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterin in einem Bürgerbüro“, so Hahn.
„Wir laden also alle herzlich dazu ein, sich selbst ein unvoreingenommenes Bild zu machen. Außerhalb der Schulferien wird jeden Dienstag ein Servicetag mit verschiedenen Verwaltungsdienstleistungen der Kfz-Zulassung und des Melde- und Ausweiswesens im Rathaus Lüttringhausen angeboten. Die Öffnungszeiten sind Dienstag von 08.30 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 16.30 Uhr. Termine können telefonisch oder online gemacht werden. Wir wünschen dem Bürgerbüro weiterhin viel Erfolg und freuen uns, dass wir als CDU für etwas mehr Bürgerservice in dieser Stadt sorgen konnten“, sagt der CDU-Stadtbezirksverbandsvorsitzende.
